PACK 2 – BoxShip récupère 5 colis dans un point d'accès

En achetant ce pack, BoxShip récupérera jusqu'à 5 colis dans un point d'accès et les acheminera à votre adresse partout dans le monde.

⚠️ Important

Le réacheminement de colis n'est pas disponible pour les articles fragiles ou cassables, y compris la céramique, la porcelaine, la verrerie, le cristal, les miroirs et produits similaires. Les colis contenant des marchandises fragiles peuvent être refusés, retournés à l'expéditeur ou traités uniquement aux frais du client.

Ce qui est inclus

• Collecte de jusqu'à 5 colis auprès de points d'accès désignés

• Manipulation et traitement sécurisés de vos colis

• Expédition de colis vers votre pays (les frais d'expédition internationale s'appliquent séparément)

• Assistance par e-mail tout au long du processus de collecte et d'expédition

Comment ça marche

1. Achetez vos articles sur n'importe quelle place de marché ou boutique en ligne qui livre à un point d'accès.

2. Après l'achat de ce pack, vous recevrez automatiquement un e-mail contenant toutes les informations nécessaires pour utiliser le service, les instructions d'expédition et les points d'accès désignés. Veuillez vérifier votre dossier de courrier indésirable si vous ne recevez pas l'e-mail. Si vous ne le trouvez toujours pas, contactez-nous à l'adresse contact@boxship.fr, et nous serons ravis de vous aider.

3. Lors de votre commande, veuillez utiliser le nom d'expédition suivant :

Tamara VOTRE NOM Sidibe

Remplacez VOTRE NOM par votre propre prénom et/ou nom de famille. Cela nous permet de récupérer vos colis en présentant une pièce d'identité valide et nous aide à identifier rapidement vos colis à leur arrivée.

4. Faites livrer vos colis à l'un des points d'accès suivants :

Chronopost
ESSO GRENOBLE BELLEDONNE
117 Rue de Stalingrad
38100 Grenoble

Mondial Relay
TROTT'Z
77 Rue de Stalingrad
38100 Grenoble

5. Dès que chaque colis est disponible pour la collecte, veuillez nous envoyer le code de retrait ou le code QR que vous recevez par e-mail le plus rapidement possible. Cela nous laisse suffisamment de temps pour récupérer votre colis avant l'expiration du délai de retrait.

6. Une fois que nous aurons récupéré votre ou vos colis, nous vous en informerons. Après que les frais d'expédition internationale aient été payés, nous expédierons votre ou vos colis à votre adresse de livraison.

Colis Vinted Go

Nous n'acceptons pas les colis Vinted Go.

Les envois Vinted Go sont identifiés uniquement par un code QR et n'affichent pas le nom du destinataire. Pour cette raison, nous ne pouvons pas identifier à quel client le colis appartient lorsqu'il arrive au point de retrait.

Veuillez sélectionner une autre méthode de livraison prise en charge, telle que Mondial Relay ou Chronopost, lors de votre commande.

Marchés compatibles

Notre service de collecte de colis est idéal pour les achats effectués sur des plateformes telles que :

• Vinted

• Leboncoin

• eBay

• Et toute autre place de marché ou détaillant en ligne qui livre à des points d'accès ou de retrait.

Frais de service

Le prix de ce pack couvre notre service de collecte de jusqu'à 5 colis auprès de points d'accès.

Veuillez noter que :

• Le prix d'achat de ce pack n'inclut pas les frais d'expédition internationale vers votre pays.

• Les frais d'expédition sont calculés séparément et payés lorsque vous êtes prêt à expédier votre ou vos colis.

• Il n'y a pas de frais d'inscription, d'adhésion ou de mise en place.

Informations importantes

Pour nous assurer que nous pouvons récupérer vos colis à temps, veuillez nous envoyer le code de retrait ou le code QR immédiatement après avoir reçu la notification que votre colis est disponible pour la collecte.

Les points d'accès conservent les colis pendant une durée limitée. Nous envoyer votre code de collecte rapidement nous aide à éviter les retards de collecte et garantit que vos colis peuvent être acheminés sans délai.

Besoin de plus de collectes ?

Si vous prévoyez de recevoir plus de 5 colis aux points d'accès, nous vous recommandons nos packs de collecte de colis à prix réduit pour :

• 15 colis

• 30 colis

• 50 colis

Nos packs de collecte en vrac offrent des économies significatives par rapport à l'achat de services de collecte de colis plus petits.

Si vous avez des questions sur notre service de collecte de colis, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse contact@boxship.fr.